Liebevolle 24-Stunden-Pflege
RATGEBER
Seriöse & vertrauensvolle 24 h Betreuungs-Agentur finden
Liebe Angehörige,
die Entscheidung, wie und wo wir unsere Liebsten im Alter oder bei Pflegebedürftigkeit betreuen lassen, ist eine der herzzerreißendsten Fragen, die wir uns stellen müssen. Ob es nun darum geht, sie in ein Pflegeheim zu geben oder sich für eine 24 Stunden Betreuung oder 24 Stunden Pflege zu entscheiden; – jede Wahl hat ihre Vor- und Nachteile. Aber immer mehr Menschen erkennen die unschätzbaren Vorteile, die eine liebevolle 24 Stunden Pflege zu Hause gegenüber einem Pflegeheim bietet. Mein Name ist Meiken Petersen von SENCURINA, und ich möchte Ihnen einen tieferen Einblick in „beide Welten“ geben.
Die passende Betreuungsagentur finden
1. Auf der Suche nach Geborgenheit
Liebe Angehörige, wenn Sie sich auf der Suche nach einer seriösen Pflegeagentur für die 24 Stunden Pflege befinden, die Ihren Liebsten eine 24 Stunden Betreuung in Würde und Führsorglichkeit bietet, dann sind Sie hier genau richtig. Es ist eine Suche nach Sicherheit und Vertrauen die letztlich zur optimalen Pflege und Betreuung Ihrer Lieben führt. Um dieses Vertrauen möchten wir uns bei Ihnen bewerben.
2. Was macht eine Pflegeagentur vertrauenswürdig?
Eine vertrauenswürdige Pflegevermittlung erkennen Sie nicht nur an glänzenden Broschüren oder überzeugenden Webseiten. Es sind die tiefen, menschlichen Werte, die zählen: Erfahrung, Empathie und eine klare ethische Ausrichtung. Es gilt, die schwarzen Schafe zu meiden, die fernab der Legalität agieren.
3. SENCURINA
Ein Name mit Bedeutung Bei SENCURINA sind wir besonders stolz auf unsere Erfahrung und unsere Reputation. Die vielen positiven Bewertungen unserer Kunden auf dem renommierten Bewertungsportal „Proven Expert“ sprechen eine klare Sprache. Im vergangen Jahr wurden wir dort von unseren Kunden unter die besten 3 Anbieter im Bereich der 24 Stunden Betreuung gewählt. Dafür bedanken wir uns herzlich und sind darauf auch «mächtig stolz», denn wer kann Qualität und Zuverlässigkeit besser beurteilen als die eigenen Kunden?
Unsere langjährige Erfahrung in der Vermittlung von qualifizierten Pflege- und Betreuungskräften aus Osteuropa hat uns zu dem gemacht, was wir heute sind. Schon im Jahre 2005 hat der Mitbegründer von SENCURINA – Uwe Meinken – bei seinen eigenen Eltern die leidvolle Erfahrung machen müssen, dass es damals keine solchen Agenturen gab.
Das führte dann im Jahr 2008 zur «Initialzündung», eine 24 Stunden Betreuungsagentur zu gründen, die seit 2015 unter dem Namen SENCURINA firmiert. Seitdem hat Herr Meinken mit seinem inzwischen über 30-köpfigen Team vielen 1000 Seniorinnen und Senioren dabei geholfen, auch im Pflegefall im eigenen Zuhause bleiben zu können. Er hat ihnen durch Vermittlung und Rekrutierung von zuverlässigen und kompetenten Betreuungskräften das Pflegeheim erspart.
Unsere Geschichte, geprägt von persönlichen Erfahrungen im Pflegebereich, macht uns zu dem, was wir heute sind: Ein Partner, dem Sie vertrauen dürfen.
4. Unsere Stärke
Ein weitreichendes Partner-Netzwerk mit einzigartiger und internationaler Ausrichtung Unser weitreichendes Partner-Netzwerk in Osteuropa ist der Schlüssel und Garant, um für jeden Seniorenhaushalt die passende Betreuungskraft zu finden.
In einer Zeit, in der der Pflegenotstand sich nicht nur in Deutschland zeigt, sondern auch unsere Nachbarländer in Osteuropa berührt, ist die Bedeutung von vertrauensvollen Partnerschaften nicht hoch genug zu würdigen. Besonders in Polen, wo das Herz Europas auf die Herausforderungen einer alternden Bevölkerung trifft, ist die Nachfrage nach qualifizierten Betreuungskräften heute größer denn je. Inzwischen zeigt sich ein deutliches Ungleichgewicht von Angebot und Nachfrage. Nach Aussagen unseres Bundesverbandes, dem VHBP (Deutscher Verband für häusliche Betreuung und Pflege) kommen auf EINE Betreuungskraft rechnerisch inzwischen DREI deutsche Kundenanfragen. Dieses Ungleichgewicht zwischen Bedarf und Verfügbarkeit macht es uns zur Aufgabe, auch über Grenzen hinweg zu denken und zu handeln.
Klar, irgendeine Betreuungskraft werden Sie auch bei anderen Anbietern oder auf den einschlägigen Marktplätzen finden. Aber darum geht es Ihnen ja nicht. Es geht darum, eine gute und – vor allem – passende Betreuungskraft für Ihre Lieben zu finden. Eine Person, die nicht nur durch ihre Fähigkeiten, sondern auch durch ihr Herz und ihre Hingabe überzeugt, Referenzen vorweisen kann und vor allem auch verifiziert ist. Unsere langjährigen und tief verwurzelten Beziehungen zu zuverlässigen Partneragenturen in Osteuropa, insbesondere in Polen, sind immer noch das Fundament, auf dem wir diese Suche aufbauen. Sie ermöglichen uns den Zugang zu einem Pool von inzwischen über 10.000 engagierten Betreuungskräften, die bereit sind, Teil Ihres Lebens und der Fürsorge für Ihre Angehörigen zu werden.
Doch unser Blick reicht inzwischen weiter. Durch die immer stärkere Nachfrage deutscher Interessenten nach osteuropäischen Betreuungskräften und dem begrenzten Angebot in Polen müssen wir uns auch wieder anderen Ländern in Osteuropa zuwenden.
Leider hat das Bundesarbeitsgericht im Jahre 2021 ein Urteil gefällt (bekannt und dem Stichwort „bulgarische Betreuungskraft“ BAG Urteil v. 24.06.2021 – 5 AZR 505/20), welches die Entsendung von Arbeitnehmern aus allen „Nicht-Polen-Ländern“ faktisch in 90% aller Fälle unmöglich macht, so man denn rechtskonform arbeiten möchte. Und etwas anderes kommt für SENCURINA nicht in Frage. Leider handeln viele Branchenanbieter heute noch anders und gefährden damit ihre Kunden in hohem Maße, indem sie sie in nicht rechtskonformen Handlungen einbeziehen und/oder sie dazu verleiten.
In Zusammenarbeit mit einem deutschen Partnerunternehmen haben wir deshalb schon vor einiger Zeit den aufwendigen Schritt gewagt, selbst aktiv zu werden und begonnen, absolut rechtskonform in Ländern wie Rumänien, Kroatien, der Slowakei und Bulgarien – ohne Zwischenschaltung einer osteuropäischen Agentur – nach geeigneten Betreuungskräften zu suchen und diese direkt zu rekrutieren.
Dieser proaktive Ansatz erlaubt es uns, dem Pflegenotstand nicht nur zu begegnen, sondern auch unser Versprechen an Sie zu erfüllen: die bestmögliche Betreuung für Ihre Liebsten zu sichern. Damit werden wir in Deutschland auch künftig Qualitätsführer sein!
Diese einzigartige Vorgehenweise in Deutschland und die Aufsatzqualifizierung aller unser Mitarbeiter*innen über das https://www.iqhinstitut.de/bildung/ nach den Grundsätzen der gesetzlichen Krankenkassen in Deutschland (anerkanntes Zertifikat nach Vorgaben des GKV Spitzenverbandes und VHBP) hat SENCURINA nun die landesrechtliche Anerkennung unserer Dienstleistungen nach § 45a SGB XI (Sozialgesetzbuch) gesichert!
Nun drängt sich natürlich die Frage auf, um wieviel teurer wird diese Organisation, Rekrutierung, Beratung und Abwicklung nach dem „deutschen Reinheitsgebot“ denn sein? Insbesondere vor dem Hintergrund, dass im klassischen Entsendemodell diese Aufgaben durch Mitarbeiter*innen osteuropäischer Agenturen übernommen werden, deren Gehaltskosten nur ¼ bis ½ der deutschen Arbeitkosten betragen?
Diese Frage ist absolut berechtigt und – ja – die Abwicklung mit deutschem Personal ist teurer. Das lässt sich auch nicht wegdiskutieren. Aber dies wird i. D. R. durch Zusätzliche Erstattungsmöglich- keiten deutscher Pflegekassen mehr als aufgefangen!
Durch unsere landesrechtliche Anerkennung in Verbindung mit unserer Eigenrekrutierung sowie der gesamten Abwicklung nach deutschen Recht (ohne Einschaltung osteuropäischer Agenturen) können unsere Kunden monatlich bis zu 626 € mehr Zuschüsse von Ihrer deutschen Pflegekasse erhalten, als wenn sie andere Anbieter mit der 24 Stunden Betreuung beauftragn, deren beratende und organisatorische Unterstützung nicht nach § 45a SGB XI anerkannt ist. Anerkannt sind bisher nur unter 1% der Branchenanbieter und SENCURINA gehört dazu!
Jede Familie und jede Pflegesituation ist einzigartig. Deshalb ist es unser oberstes Ziel, eine Betreuungskraft zu finden, die nicht nur professionell und erfahren, sondern auch menschlich und einfühlsam ist. Eine Person, die versteht, dass es um viel mehr geht als um alltägliche Aufgaben – es geht um das Teilen von Momenten, das Schenken von Lächeln und das Bewahren von Würde.
Mit Herz, Verstand und einer tiefen Verpflichtung zur Qualität, tun wir alles, damit wir für Sie und Ihre Lieben immer die passende Unterstützung finden.
5. Die perfekte Betreuungskraft
Wir verstehen, dass jede Betreuungssituation einzigartig ist. Deshalb ist es unser Ziel, die Betreuung genau auf die Bedürfnisse Ihrer Lieben abzustimmen. Ein altes Sprichwort sagt:
„AUF JEDEN POTT PASST EIN DECKEL!“
Ein ausführliches Beratungsgespräch ist der erste Schritt auf diesem Weg, um Ihre Anforderungen und Wünsche zu verstehen und um sie dann mit dem Markt und dessen Möglichkeiten abzugleichen. Dann verständigen wir uns mit Ihnen gemeinsam auf ein Personalprofil.
Basierend auf dieser Vereinbarung suchen wir dann gezielt nach der passenden Pflege- oder Betreuungskraft, für Ihre Lieben.
6. Ihr persönlicher Begleiter
Immer an Ihrer Seite Bei SENCURINA wird Ihnen ein persönlicher Ansprechpartner/Kundenberater zur Seite gestellt, der Sie durch den gesamten Prozess begleitet und Ihnen während der kompletten Pflegedauer immer zur Seite steht.
Ihre Ansprechpartner sind zertifizierte SENCURINA Pflegeberater und gerne für Sie da – mit Fachwissen, Empathie und einem offenen Ohr zu jeder Zeit.
7. Transparenz und Fairness
Unsere Prinzipien Wir setzen auf Transparenz und Fairness. Als Mitglied des Bundesverbandes VHBP (Verband für häusliche Betreuung und Pflege) garantieren wir Ihnen klare Vertragsbedingu- ngen und eine vollständige Kostentransparenz. Bei uns gibt es keine verstecken Kosten oder bösen Überraschungen.
Zu seriösen Preisen und Kosten in der 24 Stunden Betreuung, haben wir ein weiteren Ratgeber erstellt, den ich Ihnen hier verlinke.
8. Legalität und Rechtskonformität
Unser Versprechen Die Legalität und Rechtskonformität unserer Dienstleistungen ist für uns oberstes Gebot und absolut selbstverständlich. Wir haben uns deshalb bewusst für eine Mitgliedschaft im Bundesverband VHBP entschieden und folgen den strengen Regelungen des VHBP, um Ihnen Sicherheit und Vertrauen zu geben.
Wenn Sie das näher interessiert, klicken Sie auf den nun folgenden Link. Dort haben wir Ihnen den Zugang zum Inforatgeber des Verbandes «Rechtskonforme 24 Stunden Betreuung» hinterlegt.
9. Fazit: SENCURINA, die richtige Entscheidung für Ihre Familie
Liebe Angehörige, die Entscheidung für die richtige Pflegeagentur ist letztlich eine Entscheidung des Herzens und des Verstands. Wir bei SENCURINA verstehen Ihre Sorgen und Wünsche. Lassen Sie uns gemeinsam den Weg gehen, der Ihre Liebsten in den Mittelpunkt stellt und ihnen ein liebevolles Zuhause garantiert.
Herzlichst, Ihre Meiken Petersen und das gesamte Team von SENCURINA
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